зарегистрировал новый аккаунт спустя кучу лет но столкнулся с проблемой я вижу только свою галактику . пытался увеличить или уменьшить карту показывает круги соседних галактик но ни 1 планеты и ни 1 игрока не вижу что делать ?

Доброго времени суток. Я старый активный игрок но очень долгое время не мог играть , попытался зайти на свои аккаунты ( ксерж и тосс ) но пишет то не найдены , их можно как то вернуть ?