Правила

При открытии новой темы чётко внятно и понятно напишите заголовок темы, который должен раскрывать её суть.
Сообщить об ошибках игры (багах) вы можете в разделе Ловим баги.

баг на странице платежей в игру, xcraft.ru/dark.php

Сообщение  Сообщение #1 
Группа guest
Всем привет! когда нажимаете купить хайдариан переходите в xcraft.ru/dark.php там под верхним предложением медалей за 500,1000,10000 есть кнопки платить/
Visa / MasterCard/еще кнопка /WebMoney/ и /все способы оплаты/ -нажимая на первую отправляет на paymaster.ru/ru merchant.webmoney.ru там WebMoney

Вы оплачиваете :
Товар или услугу: патриот_рассении got Hydarian
На сумму: 500.00 WMR
Продавцу: (c) Xcraft

Способ оплаты — Банковская карта

Получатель:
WebMoney (оплата на кошелек продавца)
Описание:
патриот_рассении got Hydarian
Номер счета: Укажите способ: Банковская карта ... Нажимая кнопку Далее, я соглашаюсь с тем, что если у меня нет кошелька нужного типа, то он будет для меня автоматически создан и принимаю условия соответствующих пользовательских Соглашений.
далее переносит на платеж в банк(в моем случае Сбербанк РФ) и деньги уходят ...неизвестно куда(?)-...тех поддержка Xsolla отвечает -пишите в пейпел. пейпел не отвечает за Xsolla ... а платеж уже списан со счета(в расчете на 500хайдарианов) . благодарю,с уважением
Медаль первого класса

Медаль первого класса

Эту медаль можно обменять на медаль флагмана. Выдается за заслуги перед проектом.

Выдал медаль: ymnik

22 Ноября 2015 02:56:06
22 Ноября 2015 02:56:06
Сообщение  Сообщение #2 
Группа guest
Я думаю программерам не составит большого труда сделать оплату через популярные сервисы без агрегаторов. тем более это и в интересах проекта
22 Ноября 2015 03:45:44
22 Ноября 2015 03:45:44
Сообщение  Сообщение #3 
Группа guest
Чтобы связаться со службой поддержки Xsolla, опишите свою проблему. Оставьте ваш email, чтобы получить ответ сразу же, как мы решим проблему.


Я: привет снова! узнали что такое Получатель: WebMoney (оплата на кошелек продавца) Описание: патриот_рассении got Hydarian Номер счета: 2275679 На сумму: 500.00 WMR Продавцу: (c) Xcraft ?
Just a moment...
Я: это я писал письмо и на форум про пропавший платеж 500хайдарианов
Julia:
Здравствуйте.
Чем могу Вам помочь?
Я: Здравствуйте.
Julia: к сожалению, данный платеж прошел не через нас. Если у Вас есть какие-либо вопросы по платежу, обратитесь, пожалуйста, в поддержку Webmoney

Я:
меня уже посылали и в пай пелл и в веб мани-там полылают к вам...

продавец вы,счет ВАШ

может через сутки-двое придут? или ответ от них через дня три-думал вы поможете

Julia: Вы сейчас обращаетесь в компанию Xsolla, вероятнее всего, Вас отправили в Xcraft. Это две разные компании

Я: А ПОЧЕМУ В ИГРЕ иксола идет платеж в...икскрафт!!??

непонятно


верните платеж из икскрафта-меня там нет вообще-и зачислите сюда

Julia: Мы - компания Xsolla. Занимаемся проведением платежей в различные онлайн игры и социальные сети. Консультируем по вопросам оплаты через нашу систему. в данном случае мы видим, что платеж прошел не через нашу систему

Я: http://xcraft.ru я тут играю и платил-просьба,разберитесь пожалуйста.это не моя проблема с платежными "агентами"
переадресуйте мой вопрос в икскрафт

Julia: к сожалению, если Ваш платеж прошел не через нашу систему, мы Вам ничем не сможем помочь
обратитесь, пожалуйста, в Xcraft для того, чтобы решить данную проблему

Я: а почему этот чат на одной странице с икскрафт платежами? вы помогаете им с платежами за % ?

...


Julia: Пожалуйста
22 Ноября 2015 06:15:59
22 Ноября 2015 06:15:59
Сообщение  Сообщение #4 
Группа guest
с картой тоже попадал теперь плачу через мобилу проблем вроде небыло
22 Ноября 2015 07:15:46
22 Ноября 2015 07:15:46
Сообщение  Сообщение #5 
Группа guest
спасибо. проверил-икссола работает автозачислением за 8,5% а за 3,5% пайпелл ...висит перевод (сейчас)8 часов+ пока жду объяснений по времени зачисления
22 Ноября 2015 07:27:24
22 Ноября 2015 07:27:24
Сообщение  Сообщение #6 
Группа guest
Цитата: skalpel777
меня уже посылали и в пай пелл и в веб мани-там полылают к вам...

Цитата: skalpel777
обратитесь, пожалуйста, в Xcraft для того, чтобы решить данную проблему

ппц... бюрократия :fellow:
22 Ноября 2015 08:11:44
22 Ноября 2015 08:11:44
Сообщение  Сообщение #7 
Группа guest
пришло:

paymaster

Здравствуйте!

Оплата производится на территории РФ с рублевых карт российских банков, поддерживающих 3-D Secure.
Ваша карта соответствует данным требованиям?


-хахаха, ответил что сбербанк мастер кард маэстро кААнечно очевидно соответствует...-ну хоть что то))., ответа от иксКарфт нет...

пока 500хайдарианов с медалью всё ещё нет-принципиально не шлю проверенной икссолой - жду новостей...
23 Ноября 2015 01:46:05
23 Ноября 2015 01:46:05
Сообщение  Сообщение #8 
Группа guest
смерть и налоги неизбежны,
подумайте 156 раз если хотите платить в игру икскарфт не через рекомендуемую икСолу (8,5%) !



PayMaster

Error
Произошла проблема при платеже. Пожалуйста, закройте это окно и попробуйте ещё раз.
////
23 нояб сообщите счет,номер...

маэстро ...****

Продавец: (c) Xcraft
WMID: 199314051745
На кошелек: R115921272719


WMID 199314051745 — VasyaMalevich

проверить аттестат-
Аттестат продавца

выдан 17 Марта 2009 года
/////


...
4 письма в (и 3 от)иксола
40 сообщений в чат их техподдержки,
контрольный платеж в иксола,
///
этот форум,
22 сообщения в тех поддержку иксКрафт
письмо Васе Малевичу
...
......*****

WingedShadow

Здравствуйте, попробуйте написать vasyamalevich , скажите что от меня вы и обьясните ему проблему ещё раз


WingedShadow

Не понял, а что вы мне опять пишите?) а не vasyamalevich-у
23.11, 16:05:5

////
VasyaMalevich

ждём и если нет разбираемся, 3 дня идти может
23.11, 17:59:54

VasyaMalevich

так сбер же тормознутый

////

итого 4 дня
25 Ноября 2015 11:59:53
25 Ноября 2015 11:59:53
Сообщение  Сообщение #9 
Группа guest
Пользуюсь paypal проблем не было.
25 Ноября 2015 12:09:00
25 Ноября 2015 12:09:00
Сообщение  Сообщение #10 
Репутация -2494
Группа relict 16 3 73 Сообщений 666
skalpel777, какого числа была произведена оплата?
Укажите номер чека.
25 Ноября 2015 12:16:50
25 Ноября 2015 12:16:50
Сообщение  Сообщение #11 
Группа guest
21.11.2015 время 23:31 электронный платеж сбербанк онлайн с карты маэстро ...4274
25 Ноября 2015 12:21:01
25 Ноября 2015 12:21:01
Сообщение  Сообщение #12 
Репутация -2494
Группа relict 16 3 73 Сообщений 666
skalpel777, с этого акаунта был донат?
25 Ноября 2015 12:34:00
25 Ноября 2015 12:34:00
Сообщение  Сообщение #13 
Группа guest
нет, Игрок патриот_рассении

[терран] [мужчина]
очков 33 398
25 Ноября 2015 13:12:40
25 Ноября 2015 13:12:40
Сообщение  Сообщение #14 
Группа guest
12121_2312312, очевидно
25 Ноября 2015 13:18:14
25 Ноября 2015 13:18:14
Сообщение  Сообщение #15 
Репутация -2494
Группа relict 16 3 73 Сообщений 666
skalpel777, обнаружена проблема с кодировкой браузера на момент передачи информации о платеже. Мы её устраним, а вам компенсируем Хайды.

Спасибо за поддержку проекта.
25 Ноября 2015 13:30:54
25 Ноября 2015 13:30:54
Сообщение  Сообщение #16 
Репутация 786
Группа relict Альянс Testing 16 21 56 Очков 444 577 850 Сообщений 7731
Исправлено
25 Ноября 2015 13:37:50
25 Ноября 2015 13:37:50

Информация

Вы не авторизованы

1 чел. читают эту тему (гостей: 1)

Пользователей: 0 Claude Bot

Космическая онлайн стратегия Xcraft это бесплатная игра для алигархов. Пример боя >> Регистрация >> И космос весь ваш на тысячи лет...

2009 — 2524