Добрый вечер. Я бы хотел обратиться по поводу бана участника нашего альянса /**/ под ником /**/. Он был забанен за массовое мультоводство.

Я читал правила и там было написано, что бан выдаётся на год, но в некоторых случаях, когда было замечено игрока в мультоводстве имеется система, которая предупреждает игрока об этом.

Бан на год данного игрока является достаточно сильным ударом по нему, т.к. он вклдывал денежные средства в игру и посредством мультов хотел незначительно ускорить своё развитие. И не за счёт передачи ресурсов, какие либо реферальные ссылки или САБов вместе с мультами,а лишь для того, чтобы развить эти аккаунты для получения лома с тоссов. В правилах такои пункт не описан, но я считаю, что это тоже безусловно является нарушением игрового процесса.

Нельзя ли пересмотреть решение по бану данного пользователя? Он полностью осознаёт неправоту своих действий и просит лишь о разбане своего главного аккаунта: /**/. Возможно ли как-то уладить данный вопрос???

Заранее благодарю за понимание и помощь.